مصادر المعلومات الوثائقية وغير الوثائقية: صواب أم خطأ؟
الإجابة: خطأ. تعريف مصادر المعلومات الوارد في بداية العبارة صحيح، لكن الأمثلة الخاصة بالمصادر الوثائقية وغير الوثائقية جاءت معكوسة. فالمصادر الوثائقية تشمل المعلومات المكتوبة أو المسجلة أو المصورة، أما المصادر غير الوثائقية فتشمل المصادر الشفهية والملاحظات الشخصية المباشرة.
ما المقصود بمصادر المعلومات؟
يُطلق مصطلح مصادر المعلومات على أي مورد نحصل عن طريقه على معلومات يمكن الإفادة منها. وتساعد هذه الموارد على التعلم والبحث وفهم الأحداث وحل المشكلات، وتختلف أشكالها بحسب طريقة تقديم المعرفة وحفظها.
وقد يحصل الإنسان على المعلومة من كتاب، أو تسجيل، أو حديث مع متخصص، أو ملاحظة مباشرة لظاهرة معينة.
مصادر المعلومات الوثائقية
هي المصادر التي تتضمن معلومات مُدوَّنة أو محفوظة في وسيط يمكن الرجوع إليه. وقد تكون مكتوبة أو مسجلة صوتيًا أو مصورة، ومن أمثلتها:
- الكتب والصحف والمجلات.
- التقارير والرسائل العلمية.
- التسجيلات الصوتية والمرئية.
- الصور والخرائط والوثائق الرقمية.
وتتميز بإمكانية مراجعتها ومقارنتها والاستشهاد بمحتواها، مع ضرورة التحقق من موثوقيتها.
مصادر المعلومات غير الوثائقية
هي المصادر التي نحصل منها على المعلومات مباشرة دون الاعتماد على وثيقة محفوظة. ومن أمثلتها الأحاديث الشفهية، والمناقشات، واستشارة أهل الخبرة، والملاحظات الشخصية المباشرة.
فإذا سأل الطالب معلمه وحصل على إجابة شفهية، فإن المعلم يمثل مصدرًا غير وثائقي في هذا الموقف.
هل يمكن أن تتحول المعلومات إلى مصدر وثائقي؟
نعم؛ فإذا سُجلت المقابلة الشفهية أو كُتبت الملاحظات الشخصية في تقرير، أصبح التسجيل أو التقرير وثيقة يمكن الرجوع إليها. لذلك يعتمد التمييز على كيفية حفظ المعلومات وإتاحتها، وليس على موضوعها فقط.
وعليه، فإن التصحيح هو: المصادر الوثائقية مكتوبة أو مسجلة أو مصورة، والمصادر غير الوثائقية شفهية أو قائمة على الملاحظة المباشرة. وبذلك تكون العبارة الأصلية خاطئة.